Ce trebuie să fac dacă iPhone-ul meu este oprit la Apple? Ghid pas cu pas pentru a vă recupera dispozitivul
Posesorii unui iPhone se pot confrunta cu problema unui logo Apple agățat pe ecran, cauzată de o defecțiune software sau hardware. Acest articol prezintă mai multe metode care vă vor ajuta să vă restaurați iPhone-ul dacă acesta se blochează pe apple.
Repornirea forțată a dispozitivului
Primul pas în cazul în care iPhone-ul dvs. se blochează pe logo-ul Apple este să încercați să forțați o repornire a dispozitivului. Acest lucru poate fi de ajutor în cazul unei defecțiuni temporare a software-ului. Metoda de repornire forțată depinde de modelul de iPhone:
Pentru iPhone 8 și modelele ulterioare: apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului, apoi apăsați și eliberați rapid butonul de scădere a volumului, apoi țineți apăsat butonul lateral până când apare logo-ul Apple.
Pentru iPhone 7 și 7 Plus: Țineți apăsat simultan butonul lateral și butonul Volume Down până când apare sigla Apple.
Pentru iPhone 6s și modelele anterioare: Țineți apăsat simultan butonul lateral și butonul Home până când apare sigla Apple.
Restaurarea prin intermediul modului de recuperare
Dacă o repornire forțată nu funcționează, încearcă să restaurezi iPhone prin Recovery Mode:
a. Conectați iPhone la un computer cu iTunes (sau Finder pe macOS și versiunile superioare) instalat.
b. Efectuați o repornire forțată (consultați pasul 1), dar nu eliberați butoanele până când nu apare logo-ul iTunes și ecranul cu cablu.
c. În iTunes (sau Finder), selectați „Repair iPhone” (Reparare iPhone) și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Dacă iPhone-ul dvs. este blocat la logo-ul Apple, este important să vă păstrați calmul și să parcurgeți în mod consecvent metodele recomandate. Dacă dispozitivul continuă să nu funcționeze după toate încercările, contactați un centru de service Apple pentru diagnosticare și reparații suplimentare.
Ai nevoie de o consultare?